Ga naar de inhoud

Welkom bij Volkswagen Service Pouw Zwolle.

Goed voorbereid naar je werkplaatsafspraak.

Kom je binnenkort langs voor onderhoud of reparatie aan je Volkswagen? Op deze pagina vind je alle praktische informatie voor jouw bezoek aan Pouw Zwolle.

Van aanmelden bij de servicebalie tot vervangend vervoer en werken op een van onze werkplekken. Zo weet je precies wat je kunt verwachten.

Hier moet je zijn.

Kom je voor het eerst bij Pouw Zwolle? In drie eenvoudige stappen laten we zien waar je moet zijn.

Volg de borden naar Volkswagen.

Bij de ingang van ons terrein zie je een bewegwijzeringsbord. Volg de route naar Volkswagen en je komt vanzelf bij de juiste ingang uit.

Parkeer je auto voor de showroom.

Je kunt je auto parkeren op de parkeerplaatsen voor de Volkswagen-showroom. Vanaf hier loop je eenvoudig naar binnen.
 

Meld je aan bij de servicebalie.

Na binnenkomst loop je via de showroom naar de servicebalie. Hier ontvangt een van onze serviceadviseurs je en nemen we de afspraak even rustig met je door.

 

Zo verloopt je werkplaatsafspraak.

In 5 stappen is jouw Volkswagen weer tiptop in orde. 

Sla de slider over
1. Je meldt je aan

Meld je bij aankomst bij onze servicebalie. Een van onze collega’s neemt je afspraak met je door.

2. Je geeft de sleutel af

We bespreken de geplande werkzaamheden en maken duidelijke afspraken over het vervolg.

3. Wij gaan aan de slag.

Onze technici werken zorgvuldig aan je Volkswagen. Ondertussen kun je wachten, werken of gebruikmaken van vervangend vervoer.

4. We houden je op de hoogte

Blijkt dat er extra werk nodig is? Dan nemen we eerst contact met je op voordat we verdergaan.

5. Je Volkswagen staat weer klaar

Zodra je auto klaar is, ontvang je bericht. Bij het ophalen nemen we de uitgevoerde werkzaamheden met je door.

Maak het jezelf gemakkelijk.

Blijf je tijdens de werkzaamheden bij ons wachten? Neem gerust plaats in onze wachtruimte. Pak een kop koffie, lees een tijdschrift of werk nog even verder terwijl wij aan je Volkswagen werken.

Wachtruimte

Neem plaats in onze wachtruimte. Pak een kopje koffie, cappuccino of thee terwijl wij aan je Volkswagen werken.

Gratis shuttleservice

Moet je naar huis of naar je werk? Onze shuttlebus brengt je gratis naar je bestemming in de omgeving van Zwolle.

Werk rustig verder

Moet je nog wat werk doen? Maak gebruik van wifi en een van onze werkplekken.

Ontdek onze showroom

Neem gerust een kijkje in onze showroom. Misschien staat jouw volgende Volkswagen er al tussen.

Gratis leenfiets

Wil je tijdens de werkzaamheden even de stad in? Maak dan gebruik van een van onze gratis (elektrische) leenfietsen.

Huurauto nodig?

Deze reserveer je eenvoudig vooraf bij het maken van je afspraak of aan deze balie bij EasyRent.

Alles wat je wilt weten voor je eerste bezoek.

Kom je voor het eerst bij Pouw Zwolle? Dan is het prettig om vooraf te weten waar je aan toe bent. Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over je werkplaatsafspraak. Van parkeren en aanmelden tot wachten, vervangend vervoer en het ophalen van je Volkswagen.

Kom je er niet helemaal uit?

Heb je na het lezen van deze welkomstgids nog een vraag over je afspraak of bezoek aan Pouw Zwolle? Neem gerust contact met ons op. Onze collega’s helpen je graag verder.

Meer over Pouw Zwolle