Welkom bij Škoda Service Pouw Deventer.

Wanneer je het terrein oprijdt, dan kun je je auto parkeren op een van de parkeerplaatsen naast de werkplaats. Vanaf daar loop je via de ingang naar onze servicebalie.

Meld je bij aankomst bij de servicebalie. Je Service Adviseur neemt je afspraak met je door en vertelt wat er aan je auto moet gebeuren.

We nemen de geplande werkzaamheden met je door. Daarna gaat onze werkplaats met je Škoda of SEAT aan de slag. Je kunt ondertussen bij ons wachten, werken of gebruikmaken van een vervoersmogelijkheid.

Jazeker. In onze wachtruimte kun je plaatsnemen met een kop koffie, cappuccino of thee. Je kunt ook een fijne rustige werkplek zoeken, of een kijkje nemen in onze showroom.

Ja. In onze showroom zijn fijne werkplekken beschikbaar waar je rustig met je laptop kunt werken. Er is ook uitstekende en gratis wifi aanwezig.

Ja, je kunt vooraf een huurauto of ander vervangend vervoer reserveren. Geef dit aan wanneer je de werkplaatsafspraak maakt. Je kunt hiervoor ook terecht bij onze EasyRent-balie.

Ja, je kunt gebruikmaken van een gratis leenfiets. Er zijn gewone en elektrische leenfietsen beschikbaar. Reserveer deze bij voorkeur vooraf.

Zodra je auto klaarstaat, ontvang je bericht van ons. Bij het aanmelden spreken we af hoe we contact met je opnemen.

Blijkt tijdens de werkzaamheden dat er iets extra’s aan je auto nodig is? Dan nemen we altijd eerst contact met je op. We bespreken de werkzaamheden en de eventuele kosten voordat we verdergaan.

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Dan kijken we samen of de afspraak nog volgens planning kan doorgaan.